尾坐 晃士 / 横浜店 メンズ・ウィメンズマネージャー

2020年、横浜店オープン時に中途入社。2022年に同店メンズマネージャーに着任し、2023年よりウィメンズのマネージャーも兼任。ESTNATION初の両ディビジョンのマネージャーとして活躍中。

— 接客の喜びを店頭で感じたい

年齢を重ねていくにつれて、自分自身が欲しい、本当にいいものを取り扱いたいという想いから転職を決めました。ECなど、実店舗以外でも買い物できる場所が増えているのが現状ですが、個人的には店舗で実際に対峙して、お客様の喜ぶ顔を見ながら、商品を提供できることにやりがいを感じてきました。

その中でもESTNATIONは豊富な品揃えもさることながら、店舗自体にパワーを感じました。ここであれば間違いなくお客様にとって足を運ぶ価値があり、本当にいい商品にも出会えると確信しました。自分がESTNATIONに入社して何かを変えたいというよりも、配属された店舗でお客様の気分が高揚するような提案をたくさん行っていきたいという想いで入社しました。

— コミュニケーションによる店舗運営

現在、横浜店のメンズとウィメンズのマネージャーを務めていますが、物事の伝え方、話の聞き方、人との関わり方などのコミュニケーションはまだまだ課題が多いと実感しています。改善のためにも、スタッフひとりひとりと何かしら話をすることを日課の1つとして掲げ、コミュニケーションの間口を広げています。会社がこの役職を与えてくれたことにチャンスを感じましたし、今後のモデルケースになれたらと思っています。

また、横浜店ではスタッフそれぞれが考えて動けるチームを目指しています。人数も他店舗に比べると少なく、ひとりひとりの仕事の幅が広いのが特徴です。スタッフ間で連携を取りながら、全員でストアをつくり上げています。仕事を任せられるようにスタッフを育成していくことも大きなやりがいのひとつです。

— ファッションを通して成長できる場所

ESTNATIONは他のセレクトショップとは一線を画していると思っています。ラグジュアリーな商品からデイリーに着られる洋服もあり、オンからオフまで全部揃うのでファッションが好きな方にとって本当にたまらない空間です。また、普段の生活ではなかなかお会いすることがないような、ステータスのある方や著名な方を接客する機会もあり、提案力や接客力だけでなく、人間力も磨いていける場所です。仕事に対して前向きな方であれば、必ず成長を実感できます。洋服を楽しみながら仕事も楽しめる方と一緒に働きたいです。